Uma Viagem de Escuta e Acolhimento

A ligação da seguradora chegou por volta do meio-dia, interrompendo a calmaria de um domingo ensolarado. Duas clientes aguardavam transporte na Rodovia Fernão Dias, km 63, em Mairiporã. O destino? O Hotel Refúgio Vista Serrana. Um trajeto aparentemente simples, sem grandes mistérios ~ ou pelo menos foi o que pensei naquele momento.

A estrada estava tranquila, o céu azul e o sol brilhante. Tudo parecia indicar que seria mais um dia comum na vida de um motorista de aplicativo. Mas, ao chegar ao local combinado, percebi que as passageiras não eram clientes habituais. Eram duas mulheres jovens. Pequenas, frágeis e, ao mesmo tempo, cheias de uma energia que misturava alegria e desespero.

Poderia ter sido apenas mais uma corrida, mais um serviço rotineiro. No entanto, naquele instante, ficou claro que elas precisavam de algo muito além de um simples transporte. Precisavam de acolhimento, de um porto seguro, de alguém que as escutasse. Na solidão da rodovia, não era a carona que as salvaria, mas a certeza de que havia alguém disposto a se importar com elas.

Decidi ouvir. Deixei que falassem, que desabafassem. Às vezes, o maior alívio não está nas respostas que damos, mas na simples disposição de escutar. E foi isso que fiz. Enquanto dirigia, prestei atenção em cada palavra, em cada pausa, em cada suspiro. Era como se, naquele momento, o carro se transformasse em um espaço de conforto, onde elas podiam se sentir seguras.

Chegamos ao hotel. O destino foi cumprido, como em qualquer outra corrida. Mas algumas viagens não terminam no ponto final. Algumas se medem pela empatia, pelo silêncio compartilhado, pela sensação de que, por um instante, alguém encontrou abrigo em nós. E aquela foi uma dessas viagens.

No dia seguinte, o telefone tocou novamente. O carro delas ainda não havia ficado pronto, e elas precisavam de um novo transporte ~ desta vez, até Pouso Alegre, uma cidade localizada a cerca de 380 km de distância. Expliquei que seria uma viagem longa e que o valor do serviço seria alto. A resposta veio sem hesitação: “Não se preocupe com isso, nossos pais concordaram em pagar. Eles ficarão mais tranquilos se for você a nos levar.”

Não posso revelar valores, mas foi um serviço compensador financeiramente. Além de cobrir duas parcelas do financiamento do meu carro, me deu mais liberdade para escolher corridas mais tranquilas e, finalmente, dedicar meus domingos ao descanso. Mas, mais do que isso, aquela viagem me lembrou do poder das conexões humanas, da importância de estar presente e de como, às vezes, o simples ato de ouvir pode fazer toda a diferença.

A estrada para Pouso Alegre foi longa, mas repleta de histórias. As meninas, mais calmas do que no dia anterior, compartilharam sonhos, medos e esperanças. E eu, mais uma vez, me vi no papel de ouvinte, de alguém que, mesmo sem querer, acabou se tornando parte da jornada delas.

Ao final da viagem, quando as deixei no destino combinado, senti uma mistura de alívio e gratidão. Alívio por tê-las levado em segurança, e gratidão por ter tido a oportunidade de fazer parte daqueles momentos. Algumas viagens ficam marcadas não pela distância percorrida, mas pelas histórias que carregam e pelas pessoas que cruzamos no caminho.

E assim, seguimos. Cada corrida, um novo encontro. Cada passageiro, uma nova história. E eu, Frei e-Uber, sigo ao volante, capturando narrativas e compartilhando fragmentos de humanidade, sempre com a certeza de que, na próxima esquina, uma nova história nos espera.